Termos de Uso

Ao criar uma conta e utilizar a plataforma 8KHOST, operada pela 8KSOFT Tecnologia Ltda (CNPJ 19.868.193/0001-25), você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

Estes termos constituem um contrato vinculante entre você (ou a empresa que representa) e a 8KSOFT.

A 8KHOST é uma plataforma de hospedagem como serviço (PaaS) que permite criar, configurar e executar aplicações web e APIs em infraestrutura de nuvem gerenciada pela 8KSOFT sobre a Oracle Cloud Infrastructure.

O serviço inclui, conforme o plano contratado: ambiente de execução containerizado (Docker), banco de dados PostgreSQL, cache Redis, armazenamento de secrets via OCI Vault, CLI de deploy, webhooks Git, domínios customizados e backups automáticos.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Toda atividade realizada com sua conta é de sua responsabilidade. Notifique imediatamente a 8KSOFT em caso de acesso não autorizado via [email protected].

É vedado compartilhar credenciais de conta entre múltiplos usuários ou organizações distintas sem autorização expressa.

É proibido utilizar a plataforma para: hospedar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros; enviar spam ou conduzir campanhas de phishing; realizar ataques de negação de serviço (DoS/DDoS) contra qualquer alvo; mineração de criptomoedas sem autorização prévia; armazenar ou distribuir malware; ou qualquer atividade que viole a legislação brasileira aplicável.

A 8KSOFT reserva-se o direito de suspender imediatamente contas que violem estas regras, sem aviso prévio e sem reembolso.

Plano Starter: gratuito, recursos limitados (256 MB RAM, 0.5 vCPU, 5 GB de armazenamento). Inclui PostgreSQL e Redis.

Plano Growth: R$49/mês. 512 MB RAM, 1 vCPU, 20 GB de armazenamento. Inclui PostgreSQL e Redis.

Plano Pro: R$99/mês. 1 GB RAM, 2 vCPUs, 50 GB de armazenamento. Inclui PostgreSQL e Redis.

A cobrança é mensal e antecipada. O não pagamento resulta em suspensão após 7 dias de atraso. Os valores podem ser reajustados com aviso de 30 dias.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo portal. Ao cancelar, suas aplicações serão encerradas e os dados eliminados após 14 dias (período de retenção para recuperação).

Não há reembolso por período não utilizado em planos pagos, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

A 8KSOFT pode encerrar o serviço com aviso de 30 dias, nesse caso realizando reembolso proporcional do período remanescente.

A 8KSOFT se compromete a manter disponibilidade mínima de 99% mensais para planos pagos, excluindo janelas de manutenção programadas (comunicadas com antecedência mínima de 24h) e eventos de força maior.

O plano Starter não possui garantia formal de SLA. Para compensações por indisponibilidade, entre em contato com nosso suporte.

Todo o código, design e tecnologia da plataforma 8KHOST pertencem à 8KSOFT. Os dados e aplicações que você hospeda permanecem de sua propriedade exclusiva.

A 8KSOFT não reivindica qualquer direito sobre o conteúdo das suas aplicações hospedadas.

A 8KSOFT não será responsável por: (a) perda de dados decorrente de falhas de infraestrutura de terceiros (OCI); (b) lucros cessantes; (c) danos indiretos. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago no último mês de serviço.

Recomendamos que você mantenha backups independentes de dados críticos.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias para mudanças materiais. O uso continuado do serviço após esse prazo implica aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de Porto Alegre, RS, para dirimir quaisquer disputas decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.